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Service client Free : contact et numéro - 3244
Retrouvez tous les contacts pour joindre rapidement le service client Freebox ou Free Mobile.

🗒️ Ce qu'il faut retenir
✔️ Numéro pour joindre le service client Free : 3244 (ou +33178569560 depuis l'étranger),
✔️ Adresse postale pour contacter Free : Free Service National Consommateur - 75371 PARIS CEDEX 08,
✔️ Contacter le service client Free en ligne : Espace client, assistance conversationnelle, ou appel avec Webcam.
📞 Numéro de téléphone du service client Free : 3244
Pour contacter le service client Free lorsque vous êtes abonné Freebox ou Free Mobile, composez simplement le 3244 depuis la France. Vous êtes à l'étranger ? Vous pouvez alors utiliser le numéro +33178569560. Le service client Free est disponible du lundi au dimanche de 8h à 21h. Les appels sont gratuits depuis une ligne Free, sinon au tarif standard.
☝️ Il existe un service adapté aux personnes sourdes ou malentendantes !
Du lundi au vendredi de 8h à 20h, vous avez la possibilité de joindre gratuitement par visio le service client Free depuis votre ligne Free, et de communiquer en Langue des Signes Françaises (LSF). Ce service est réservé aux abonnés Free sourds ou malentendants.
⚠️ Vous n'êtes pas abonné Free ?
Dans ce cas, le numéro de téléphone est différent : contacter le 1044 pour joindre le service client Freebox ou Free Mobile également disponible 7j/7 et 24h/24.
✉️ Adresse postale du service client Free
L'une des adresses récemment indiquées par le service client Free est la suivante :
Free Service National Consommateur
75371 PARIS CEDEX 08
Cependant, pour être certain que cette adresse est toujours valide, il est préférable d'appeler le service client Free.
Pour la location d'un téléphone mobile Free, l'adresse diffère :
Free Service Mobile
77581 Savigny Le Temple CEDEX
💻 Contacter le service client Free en ligne
Vous avez la possibilité de contacter un conseiller Free directement depuis votre Espace client Free. Pour cela, vous pouvez cliquer sur l'assistance conversationnelle proposée par l'opérateur.
Aussi, Free dispose d'un réseau de boutiques physiques à travers la France. N'hésitez pas à visiter l'une de ces boutiques pour discuter en personne avec un conseiller. Vous trouverez la liste des boutiques Free proches de chez vous sur le site de l'opérateur internet.
🌐 Pour joindre Free sur les Réseaux Sociaux
🚫 Vous souhaitez résilier votre abonnement Free ?Grâce au guide dédié à la résiliation mobile Free, ou bien à la résiliation de votre Freebox, retrouvez toutes les informations à connaître pour changer facilement d'opérateur (calcul des frais de résiliation, rédaction de la lettre de résiliation, etc.).
Je veux juste connaître la numérotation des chaînes captées sur OQEE

Julia JimenezResponsable du Contenu Télécoms6 Mars 2025
Bonjour Alain,
OQEE est une interface qui vous permet d’accéder à vos chaînes TV. Ces chaînes dépendent de votre offre internet Free (Freebox Révolution Light, Pop, Ultra, etc...).
Pour connaître les chaînes TV auxquelles vous avez alors accès et leur numérotation, vous pouvez sélectionner le nom de votre offre dans les filtres de cette page dédiée aux offres TV Free.
Bien cordialement,
L'équipe Zone ADSL&Fibre
Je n’arrive pas à passer des apppels sur mon mobile et je peux pas contacter le service client free à travers mon portable
Merci de l'explication, en espérant retourner à la normale au plus vite

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