Les pannes Bouygues Telecom et problèmes réseau aujourd'hui
Signaler une panne
Au cours des dernières 24h, Bouygues Telecom a enregistré 170 pannes mobile et 224 pannes internet sur son réseau fixe sur tout le territoire.
📞 Bouygues Telecom : contactez Bouygues pour résoudre votre panne de réseau
Si votre réseau fixe ou mobile est en panne depuis un certain temps, il est essentiel de contacter Bouygues Telecom pour en savoir plus. Voici leurs coordonnées :
- Téléphone : 1064
- Réseaux sociaux :
- Twitter : @bouyguestelecom
- Facebook : @Bouyguestelecom
- Instagram : @bouyguestelecom
- Assistance : Assistance Bouygues
Sommaire
Les problèmes Bouygues Telecom réseau mobile
Nombre de pannes mobile Bouygues Telecom sur les 15 derniers jours
Suivez le nombre de pannes mobile Bouygues Telecom sur les 15 derniers jours.
Vérifiez que Bouygues offre une bonne couverture mobile près de chez vous
Si les lenteurs de vitesse de connexion semblent se répéter ou durer dans le temps lorsque vous tentez d'accéder à internet depuis votre smartphone, il s'agit peut-être tout simplement d'une mauvaise couverture mobile de Bouygues dans votre localité. Vérifiez cela depuis notre carte couverture 4G et 5G Bouygues.
Profitez d'un meilleur réseau en changeant d'opérateur et d'offre mobile
Si vous rencontrez régulièrement des problèmes de vitesse de connexion sur votre smartphone, cela peut provenir d’une mauvaise couverture mobile de votre opérateur actuel Bouygues Telecom. N’hésitez pas à consulter les offres mobiles des autres opérateurs, Free ou SFR par exemple, il est probable que ces derniers vous fournissent une meilleure couverture mobile à votre adresse.
Bouygues Telecom a-t-il signalé des pannes mobile aujourd'hui ?
Client chez Bouygues Telecom, vous n'arrivez pas à vous connecter à internet, envoyer des SMS ou passer des appels depuis votre smartphone ? Depuis cette page, vous saurez si Bouygues a indiqué l'existence d'antennes relais en panne aujourd'hui en France et près de chez vous. Pour le savoir, vous n'avez qu'à entrer votre code postal puis lancer la recherche.
Je n'ai plus de réseau mobile Bouygues Telecom, que faire ?
Vous le savez : Bouygues Telecom a signalé aujourd'hui une panne sur son réseau mobile aux alentours de votre logement. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand chose. Les équipes techniques de l'opérateur sont actuellement sur le terrain pour résoudre le problème et vous devez patienter. Pour connaître l'estimation du rétablissement du réseau mobile par Bouygues Telecom, contacter le service client est la meilleure solution.
Vous n'avez pas de réseau Bouygues, pourtant aucune panne mobile n'est en cours ?
Surfer sur internet, passer des appels ou envoyer des SMS peut parfois poser des problèmes depuis votre téléphone. Vous êtes chez l'opérateur Bouygues Telecom et vous avez constaté qu'aucune panne réseau n'a été signalée aujourd'hui. La cause du problème se trouve donc ailleurs. Pour l'identifier, notre guide dédié aux problèmes de connexion mobile est là. Carte SIM défectueuse, mauvaise configuration du téléphone, couverture mobile limitée, etc., découvrez tous les réflexes à adopter pour résoudre ce problème de connexion mobile.
Vous êtes chez Bouygues Telecom, comment changer d'opérateur mobile ?
En tant que client mobile Bouygues Telecom, vous n'êtes pas comblé par la qualité du réseau mobile de votre opérateur et voulez en changer aussi vite que possible. Pour vous aider à trouver rapidement le meilleur opérateur, faites un test de réseau mobile. Il vous suffit de renseigner votre adresse postale, lancer la recherche et vous verrez le classement des opérateurs par ordre de performance (appels, SMS, 4G et 5G) chez vous. Vous n'aurez plus qu'à faire votre choix parmi les forfaits mobile de votre futur opérateur.
En cas de panne mobile, Bouygues Telecom indemnise-t-il ses clients ?
Selon l'article L121-20-3 du code de la consommation, “les opérateurs ont une obligation de résultat et devront alors en cas de faute, indemniser leurs abonnés pour le préjudice que la panne leur a causé”. Nous vous invitons à contacter le service client mobile de Bouygues Telecom pour plus d'informations.
Boostez votre débit en cas de panne avec le test débit Bouygues
Si vous rencontrez des problèmes de réseau Bouygues depuis votre téléphone mobile, il est possible que la vitesse de connexion soit altérée par une panne qui est en cours près de chez vous. Assurez-vous-en grâce à notre test de débit mobile Bouygues. Profitez-en pour découvrir toute une série d'astuces pour booster efficacement votre débit mobile.
Les incidents Bouygues Telecom ADSL et fibre
Nombre de pannes fibre et ADSL Bouygues Telecom sur les 15 derniers jours
Les pannes fixes Bouygues Telecom peuvent concerner les pannes fibre ou les pannes ADSL. Suivez l'évolution du nombre de pannes fibre et ADSL Bouygues Telecom enregistrées ces 15 derniers jours.
La couverture fibre Bouygues dans votre commune est-elle satisfaisante ?
Accéder à la fibre est une chose, encore faut-il profiter d'une bonne couverture réseau pour profiter de son offre Bbox en fibre optique. Découvrez le détail de la couverture fibre Bouygues dans votre commune. Il se peut que vos problèmes de connexion Internet soit dû à une mauvaise éligibilité fibre chez Bouygues. Utilisez notre baromètre et renseignez-vous sur le déploiement de la fibre au sein de votre localité en saisissant votre adresse postale.
Quelles sont les offres box fibre disponibles chez vous ?
Vous souhaitez savoir quelles sont les meilleures offres box en fibre optique disponibles à votre domicile ? Pour cela, effectuez simplement notre test éligibilité fibre en saisissant votre adresse postale. Vous saurez si vous avez bien accès à la fibre depuis chez vous. Puis, parcourez la liste d'offres box fibre Bouygues disponibles depuis votre habitation.
Des pannes fibre Bouygues aujourd'hui ont-elles été signalées ?
Vous êtes client Bbox fibre ou ADSL et vous rencontrez des problèmes de connexion internet ? Cela peut être dû à un dysfonctionnement momentané ou bien à une panne réseau Bouygues. Vérifiez dans un premier temps qu'il ne s'agit pas d'un simple problème d'installation. Pour cela, assurez-vous que l'ensemble de vos câbles sont bien branchés. Ensuite, débranchez votre Bbox avant de la rebrancher. Si votre problème réseau Bouygues fibre ou ADSL persiste, c'est sans doute qu'une panne Bouygues Telecom est en cours près de chez vous. Pour le savoir, renseignez votre adresse depuis notre outil de pannes en ligne afin de la localiser et accéder au détail de cette Bouygues panne. Vous pouvez également signaler une panne Bouygues aujourd'hui en cliquant sur le bouton “Signaler une panne” situé en haut de cette page.
Comment résoudre un problème Bouygues fibre rapidement ?
Votre Bbox fibre est actuellement touchée par une panne Bouygues et vous ne savez pas quand elle sera résolue ? La première chose à faire est simplement de patienter, afin de laisser le temps à l'opérateur d'identifier le problème réseau Bouygues. Si après plusieurs heures, votre problème internet Bouygues fibre perdure, nous vous conseillons de contacter le service client de Bouygues (1064) pour avoir plus d'informations. Le délai de résolution d'une panne Bouygues dépend de multiples paramètres (le type de pannes, la réalité du terrain, le lieu d'installation de l'antenne touchée, etc.). Bientôt, ce problème réseau Bouygues ne sera plus qu'un lointain souvenir, courage !
En cas de problèmes Bouygues à répétition, changez d'opérateur
Si vous rencontrez régulièrement des incidents Bouygues sur votre Bbox fibre ou ADSL, cela veut tout simplement dire que Bouygues Telecom n'offre pas un réseau internet fixe performant à votre adresse. La meilleure chose à faire est de changer d'opérateur pour éviter tout risque de nouveau problème internet Bouygues. Pour identifier l'opérateur qui vous permettra de bénéficier du meilleur réseau fibre ou ADSL à la maison à moindre coût, nous vous invitons à réaliser un test d'éligibilité. Grâce à ce test gratuit, vous pourrez comparer toutes les offres internet éligibles à votre adresse selon vos critères de recherche (type d'engagement, prix, option TV, etc.) et dire adieu aux pannes Bouygues.
Réalisez dès à présent un test débit Bouygues
Il est possible qu'aucune panne n'ait été signalée autour de chez vous, et qu'un débit faible soit la véritable raison de votre mauvaise connexion internet. Pour vous en assurer, faites notre test débit Bouygues. Grâce à lui, vous connaîtrez avec précision votre débit en download, en upload ainsi que votre PING en ADSL et/ ou fibre.
