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Enorme coupure d’Internet dans le Nord : plus de 190 signalements fibre Free rapportées

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Julia JimenezJulia Jimenez
Responsable du Contenu Télécoms
Publié le 14 Septembre 2022
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Depuis ce matin à 9h30, les très nombreux signalements de problème de réseau fibre Free ont été signalés dans le département du Nord (59). Tourcoing, Roubaix, Villeneuve-d'Ascq ou encore Wattrelos : découvrez l’ampleur de cette panne Internet toujours en cours avec ZoneADSL.

Grosse panne Free fibre au Nord

©zoneadsl

Déjà 190 signalements en seulement 1h ! Le réseau fibre de Free est tombé dans le département du Nord

En l’espace d’une heure, c’est-à-dire depuis ce matin à 9h30 environ, plus de 190 signalements de problème de réseau Internet dans le département du Nord ont été rapportés : tous les abonnés Freebox fibre se retrouvent sans couverture Internet !

Nous avons pu observer que de nombreuses villes sont impactées par cette panne générale : Toufflers (59390), Mouvaux (59420), Croix (59170), Tourcoing (59200), Roubaix (59100), Hem (59510), Lys-lez-Lannoy (59390), Wattrelos (59150), Villeneuve-d'Ascq (59491), Wasquehal (59290).

Cette grosse panne Free est toujours en cours et nous pouvons constater que pas seulement le réseau fibre du Nord est impactée par cette panne, mais également le réseau mobile. En effet, une trentaine d’alertes nous a également été remonté pour le réseau mobile de Free.

On constate néanmoins que cette panne ne concerne pas les réseaux Internet des autres opérateurs (Orange, SFR et Bouygues Telecom).

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de suivre en direct la panne Internet Free qui sévie dans le Nord depuis notre outil dédié. Ainsi, vous pourrez être alerté directement lorsque la panne sera résolue.

Êtes-vous impacté par la panne ?

Signaler

Avoir Internet malgré la panne réseau fibre Free en cours : comment faire ?

Une panne de réseau Internet n’est jamais souhaité. Ainsi, pour continuer à bénéficier d’une connexion Internet à votre domicile, nous avons une solution pour vous : le partage de connexion. Pour pouvoir l’activer, il vous faudra :

Dans le cas où tout fonctionne de votre côté, vous n’avez plus qu’à activer le partage de connexion de votre smartphone en vous rendant dans les paramètres. Nous vous conseillons tout de même de vérifier que votre opérateur mobile ne rencontre pas, lui aussi, de panne réseau 4G ou 5G.


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