- ...
- Actualités
- Problèmes d’internet en Haute-Savoie : le réseau fibre SFR touché
Problèmes d’internet en Haute-Savoie : le réseau fibre SFR touché
Depuis aujourd’hui 13h30, les communes Gaillard, Ambilly, Annemasse, Vétraz-Monthoux et Ville-la-Grand sont victimes d’une panne de réseau fibre SFR. Ce sont déjà plus de 70 signalements qui ont été alertés durant toute l’après-midi. Découvrez l’état actuel de la panne avec ZoneADSL.
©zoneadsl
70 signalements en Haute-Savoie depuis ce début d’après-midi
Plusieurs communes de Haute-Savoie sont actuellement victimes d’une grosse panne de réseau internet fibre provenant de l’opérateur SFR. Depuis ce mercredi 09 mars à 13h30, ce sont déjà plus de 70 signalements qui ont été rapportés sur notre outil panne à Gaillard (74240), Ambilly (74100), Annemasse (74100), Vétraz-Monthoux (74100) et Ville-la-Grand (74100).
Toujours en cours, cette panne internet fibre impacte de nombreux logements. En effet, la couverture de Gaillard, le taux d’éligibilité fibre d’Ambilly, la couverture fibre d’Annemasse, l’éligibilité de Vétraz-Monthoux et celle de Ville-la-Grand montrent des taux de couverture fibre allant de 75% à 87%.
A propos des réseaux fibres et ADSL des autres opérateurs Orange, Free et Bouygues Telecom, ils ne semblent pas pour le moment être impactés par ces pannes.
Suivez en direct depuis notre outil de pannes internet la panne réseau SFR actuelle. Vous pourrez être alerté en temps réel de la résolution de cette panne.
Êtes-vous impacté par la panne ?
SignalerComment avoir une compensation en cas de panne internet SFR ?
Ce n’est peut-être pas la première fois que vous rencontrez des problèmes de connexion à votre réseau internet ? Sachez que votre opérateur possède des obligations légales de résultat et qu’il vous est possible de demander une compensation dans ces cas.
Pour cela, dans un premier temps, vous pouvez contacter votre opérateur SFR pour obtenir plus d’informations sur l’origine de votre panne et quand aura lieu sa résolution. Dans un second temps, d’après l’article L. 224-30 du code de la consommation, vous pouvez faire la demande de remboursement des périodes qui ont été touchés par les pannes que vous avez connus. Il est également possible d’obtenir une indemnité pour le désagrément subi.
📞2x plus de Go pour Source : offre imbattable sans changement de prix !
Actu publiée le 17 Mai 2024Source améliore son offre principale en proposant désormais 80Go de données mensuelles pour le même prix. Cette évolution marque un...
Zone ADSL&Fibre : plus qu'un changement de nom, une évolution !
Actu publiée le 16 Mai 2024Dans un monde où la connectivité est reine, le passage de ZoneADSL à Zone ADSL&Fibre n'est pas seulement un changement de nom : c'est le...
📞 + de Go au même prix : Free continue de surprendre les télécoms
Actu publiée le 14 Mai 2024Free enrichit son offre phare, le Forfait Free 5G, en augmentant de manière significative l'enveloppe de données mensuelles, sans modifier...
Aucun commentaire
Notez l’article que vous venez de lire
Aucun vote